Kwaliteit van zorg

Patiëntervaringen meten met ZorgRespons

Wij vinden het belangrijk om te weten hoe u onze zorg ervaart. Daarom werken wij met ZorgRespons, een onafhankelijk meetbureau dat patiëntervaringen in de zorg meet met een PREM-vragenlijst (Patient Reported Experience Measure).

Na uw behandeling kunt u worden uitgenodigd om een korte vragenlijst in te vullen. Hierin kan worden aangegeven hoe onze zorg, communicatie en begeleiding zijn ervaren. Uw deelname en antwoorden zijn anoniem.

De uitkomsten van de PREM gebruiken wij om inzicht te krijgen in wat goed gaat en waar we onze zorg en dienstverlening verder kunnen verbeteren. Uw mening is voor ons waardevol en helpt ons om de kwaliteit van onze zorg voortdurend te blijven ontwikkelen.